Terms of sale

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — LA CAVERNE MALINE

Article 1 — Objet Les présentes CGV régissent les ventes de produits effectuées sur la boutique en ligne La Caverne Maline, accessible à l'adresse la-caverne-maline.myshopify.com.

Article 2 — Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. La Caverne Maline se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 3 — Commandes Toute commande vaut acceptation des présents CGV. La confirmation de commande est envoyée par email.

Article 4 — Livraison Les commandes sont expédiées en France et en Europe. Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. En cas de retard, le client sera informé par email.

Article 5 — Droit de rétractation Conformément à la loi, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du client sauf mention contraire.

Article 6 — Remboursements Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour, via le moyen de paiement initial.

Article 7 — Garanties légales Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément au Code de la consommation français.

Article 8 — Données personnelles Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD.

Article 9 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.